Controle seu negócio de forma profissional
A Ferramenta Ideal para ter Vários Atendentes com mesmo WhatsApp
Interaja com seus clientes de maneira descomplicada e tenha um robô que responde rápido e mantém seu atendimento sempre ativo.
Chega de perder tempo com o que pode ser Automatizado.
Como funciona
✓ Conecte o seu WhatsApp ao HajaChat escaneando o QR Code na plataforma.
✓ Convide o seu time inteiro para atender e vender utilizando o inteligente Bate Papo ao vivo do HajaChat.
✓ Configure as filas de atendimento e tags para etiquetar seus contatos.
✓ Os robôs atendem os usuários fazendo a triagem para que seu time comercial possa cuidar das vendas.
✓ Os robôs atendem os usuários fazendo a triagem para que seu time comercial possa cuidar das vendas.
E o melhor de tudo, nós deixaremos tudo funcionando para você, com suporte dedicado.
Principais funções
Vários Atendentes
Cadastre toda a sua equipe no painel, dividindo por departamentos. Assim, cada atendente recebe o atendimento de forma organizada e você pode acompanhar todos eles em tempo real.
Respostas Rápidas
Chega de ficar repetindo a mesma mensagem várias vezes ao dia. Com o auto resposta, basta digitar “/” para acessar a sua lista de mensagens pré-cadastradas.
Robôs
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática.
Filas de atendimento
Cada atendimento pode ser atribuído a uma fila (departamento), facilitando a organização e priorização dos atendimentos.
Pesquisa De Atendimento
Chega de ficar repetindo a mesma mensagem várias vezes ao dia. Com o auto resposta, basta digitar “/” para acessar a sua lista de mensagens pré cadastradas
Horários
Defina horários de atendimento para o seu sistema.
Automações
Configuração de respostas por (gatilhos) palavras-chave ilimitadas.
Transferência
Todos os atendimentos podem ser transferidos para outro atendente ou para outro time.
Tag's / Marcadores
Classifique os atendimentos com TAGs para melhor gestão dos seus clientes.
Agendamentos
Agende mensagens para seus clientes em horários especificos.
Campanhas
Todos os atendimentos podem ser transferidos para outro atendente ou para outro time.
Relatórios
Com essa visão centralizada, você tem mais controle e eficiência sobre sua equipe e seus atendimentos.
Automatize e organize hoje mesmo o atendimento da sua empresa com a nossa solução.
O jeito mais fácil de levantar caixa para seu negócio.
Planos HajaChat
Escolha um plano ou entre em contato para criarmos uma solução sob medida para seu negócio.
Essencial
R$ 147
Plano Mensal
O HajaChat Bot tem todas as funcionalidades que um pequeno/médio negócio precisa para automatizar e melhorar o atendimento e vendas pelo WhatsApp.
7 dias de Garantia para Experimentar.
Profissional
R$297
Plano Mensal
A melhor escolha para negócios que atendem muitas pessoas todos os dias e precisam de uma ferramenta poderosa para escalar as vendas com atendimento automatizado.
7 dias de Garantia para Experimentar.
Personalizado
Sob consulta
Plano Mensal
Não coloque limites nas suas vendas. Ferramenta completa e multiplataforma, com integrações personalizadas, conte com o apoio estratégico para evoluir mais rápido no digital
7 dias de Garantia para Experimentar.
Perguntas Frequentes
O que HajaChat?
Haja Chat é uma plataforma de multi atendimento para o WhatsApp!
Onde o HajaChat funciona?
Nosso sistema funciona em qualquer sistema operacional, tanto em celular quanto em computador. Você só precisa ter acesso a internet e um navegador para conseguir entrar na sua conta Haja Chat.
O Celular precisa ficar ligado?
Não! Através da nova tecnologia Multi Device depois de scanear o Qr-Code, você não precisa da internet e nem mesmo o deixar o celular ligado. Nosso sistema é funcional até mesmo se você estiver com o celular desligado.
Existe fidelidade nos planos HajaChat?
Não tem nenhum tipo de carência ou fidelidade em seus planos. Você contrata e cancela quando quiser. Basta fazer seu teste grátis, se gostar da ferramenta você pode assinar o plano escolhido indo em “Financeiro” no painel do sistema ao lado esquerdo.
Preciso instalar algum aplicativo no meu celular ou computador?
Não! A plataforma HajaChat é totalmente online e funciona na modalidade SaaS. Você só precisa de um computador ou celular com internet.
Existe alguma garantia que o sistema funciona?
Sim, você pode testar nosso sistema gratuitamente, se achar que ele funciona e faz sentido para seu negócio você pode fazer o pagamento da mensalidade no próprio sistema, via PIX. Assim que fizer o pagamento ele renovará sua mensalidade ou anuidade.
Caso não queira utilizar, você não precisa fazer mais nada, pois o sistema irá inativar seu login caso não efetue o pagamento.
Tem desconto para pagamento ANUAL?
Sim, conseguimos fazer um desconto especial para pagamento anual. Entre em contato no nosso WhatsApp abaixo e solicite nas opções do nosso atendimento automático.
O que recebo ao assinar?
Além de você receber o acesso ao sistema conforme a mensalidade que você escolheu, nosso time fará toda configuração inicial para você.
Você ainda poderá agendar um treinamento em vídeo de como utilizar o HajaChat.
É possível construir robôs de atendimento?
Sim. Nossa equipe criará 01 um robô de automação GRATUITAMENTE em qualquer um de nossos planos.
Você pode adquirir outros fluxos de criação de robô e automações, por uma taxa única adicional de WhatsApp, que tem o custo de R$ 149,00 por robô.
*Atenção os Robôs são ilimitados e você mesmo pode configurá-los.
Tenho mais de 1 WhatsApp, posso adicioná-los na plataforma?
Pode, sim, cada conexão adicional fora do plano escolhido tem um custo adicional de R$ 35,00 cada acrescidos no valor do plano recorrente e/ou cobrados no ato da solicitação.
Posso usar as chamadas de voz / vídeo?
Não. A plataforma se concentra exclusivamente no gerenciamento de tickets de atendimento por meio de mensagens, mas você pode enviar áudio normalmente.
Posso seguir usando meu número para realizar chamadas privadas ou pelo WhatsApp?
Você pode usar o serviço do whatsapp sem problemas, mas sempre orientamos a deixar apenas 1(uma) conexão no seu WhatsApp.
Meu número corre risco de ser bloqueado pelo WhatsApp?
Com o uso da plataforma de multiatendimento você não corre nenhum risco de bloqueio, desde de que respeite as regras do WhatsApp, principalmente no que se refere ao envio de mensagens por chats.
Porque não aparece meu histórico de contatos e chats anteriores?
O histórico de contatos e chats antes de usar a plataforma não são importados ou sincronizados. Tudo começa depois de conectar-se a sua conta WhatsApp.
Existe um limite de mensagens por dia?
Sem limites! Com HajaChat você sempre terá mensagens e chats ilimitados, desde que esteja em dias com as mensalidades.
Você criam as integrações/fluxos nas APIs externas? Está incluso no plano escolhido?
O serviço de criação de integrações/fluxos com outras APIs externas não estão inclusas no plano, mas podemos criar um orçamento personalizado e baseado na sua necessidade exclusiva de atendimento.
A plataforma possui uma API Rest disponível?
Nesta plataforma que se refere ao atendimento via chats com WhatsApp esta disponível à partir do plano Enterprise ou superior. No entanto, temos outra plataforma própria para uso deste recurso, tanto markenting com mensagens de WhatsApp como envio de mensagens por sistemas de terceiros que queiram integrar e automatizar seus envios, podendo assim enviar mensagens de texto e/ou arquivos em pdf, word, excel, etc. Qualquer sistema de terceiros pode integrar e utilizar.
O que preciso para enviar mensagens em massa?
Sugerimos que envio de mensagens em massa seja feito de outro número e não do seu WhatsApp oficial da sua empresa, para preservar seu número comercial de possíveis bloqueios - NÃO ENVIE SPAM.
Você precisará de 1 conexão de WhatsApp adicional que custa R$ 25,00 cada cobrados com o plano e/ou no ato da solicitação recorrentemente. No entanto, você pode usar a plataforma própria para este recurso.
Termos de uso
Políticas de privacidade