Política de Privacidade
HAJA SOLUÇÕES E MARKETING LTDA · CNPJ 56.008.996/0001-36
1Introdução
A Haja Soluções & Marketing Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 56.008.996/0001-36, com sede na Rua Rio Grande do Norte, 1436/1605, Savassi, Belo Horizonte – MG, CEP 30130-138, doravante denominada "Haja", respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e parceiros.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.
2Coleta de Dados
Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços, sites ou plataformas:
- Dados de identificação pessoal: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço.
- Dados de pagamento: informações necessárias para transações financeiras (processadas por meios de pagamento parceiros).
- Dados de navegação e uso: endereço IP, cookies, localização aproximada, páginas acessadas, tempo de permanência e interações.
- Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas em formulários, cadastros, grupos de WhatsApp ou contatos diretos.
3Uso das Informações
Os dados coletados podem ser utilizados para:
- Prestação e melhoria dos serviços contratados.
- Processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais.
- Comunicação com o usuário (suporte, notificações, campanhas e novidades).
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Prevenção de fraudes, segurança e auditoria.
- Personalização da experiência do usuário em nossos produtos digitais.
4Compartilhamento de Dados
Seus dados não serão vendidos ou comercializados. Podem ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:
- Com prestadores de serviços essenciais (meios de pagamento, hospedagem, e-mail, WhatsApp API).
- Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou judiciais.
- Com parceiros autorizados, quando necessário para a entrega dos serviços.
5Armazenamento e Segurança
- Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
- Seus dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou em países que ofereçam nível de proteção adequado conforme a LGPD.
- O tempo de armazenamento seguirá o necessário para cumprimento da finalidade ou exigências legais.
6Direitos do Titular
Você, titular dos dados, tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Solicitar acesso, correção ou atualização de seus dados.
- Solicitar exclusão ou anonimização, quando aplicável.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@hajadigital.com.
7Cookies e Tecnologias Semelhantes
- Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e oferecer conteúdos relevantes.
- Você pode desativar cookies diretamente em seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de alguns recursos.
8Comunicação e Marketing
- Ao fornecer seus dados, você concorda em receber comunicações da Haja sobre produtos, serviços e campanhas.
- Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando em "descadastrar" ou solicitando via contato direto.
9Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços ou na legislação vigente. Sempre indicaremos a data da última atualização no início do documento.
10Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: